Как выгодно покупать на Taobao, Tmall и 1688: руководство по китайским маркетплейсам

Поделиться

В отличие от Aliexpress и Alibaba.com внутренние торговые площадки Китая, такие как Taobao и 1688, предоставляют намного больше вариантов и спецификаций товаров по более низким ценам. В этой статье мы расскажем о ходовых маркетплейсах Alibaba Group – их особенностях и возможностях закупок.

Содержание:

Обзор китайских маркетплейсов: Taobao, Tmall и 1688

Китайские маркетплейсы являются важной частью международной торговли благодаря разнообразию товаров, низким ценам и доступности для иностранных покупателей. Taobao (taobao.com), Tmall (tmall.com) и 1688 (1688.com) – это ведущие торговые площадки, принадлежащие Alibaba Group и ориентированные на внутреннюю торговлю. В то же время на этих китайских сайтах могут работать иностранцы, планирующие использовать торговую инфраструктуру корпорации Алибаба для поиска поставщика.

Taobao

C2C/B2C маркетплейс, который ориентирован на широкие группы розничных покупателей и предлагает множество товаров, от одежды и пищевых продуктов до мебели и электроники. Это место, где можно найти самые низкие цены в розничном сегменте, в котором ближайшим ценовым конкурентом выступает лишь маркетплейс Pinduoduo.

Tmall

Премиальная B2C платформа, интегрированная с Taobao. На ней представлены преимущественно брендовые магазины и товары от проверенных поставщиков, в том числе и зарубежных. Для них также существует отдельная площадка Tmall Global. Покупки здесь гарантируют высокое качество, но при этом и более высокие ценовые диапазоны на продукцию.

1688

B2B площадка, которая предназначена для оптовых закупок. Это идеальная платформа для тех, кто планирует бизнес с Китаем и покупки крупным оптом, именно на 1688 можно найти самые выгодные ценовые предложения. При этом стоит учитывать, что как и другие маркетплейсы 1688 ориентирован на внутренний китайский рынок, поэтому площадка представлена лишь на китайском языке.

В чем сходства и различия между маркетплейсами Taobao, Tmall и 1688?

Теперь углубимся в особенности маркетплейсов и посмотрим на их сходства и различия, чтобы лучше понять, с какими из них лучше всего начать работу по поиску поставщика и закупкам/

Сходства

  • Ориентация на китайский рынок. Все три площадки принадлежат Alibaba Group и работают преимущественно на внутреннем рынке Китая, предлагая товары в Китае прежде всего для местных потребителей и производителей. Для новичка работа с китайскими площадками может оказаться непростой за счет того, что большая часть коммуникации и поиска информации будет вестись на китайском языке. Хотя часть работы можно вести через встроенный переводчик, например, тот же Chrome, все же потребуется человек с хорошим знанием китайского, чтобы разобраться в тонкостях.
  • Большой ассортимент товаров. На каждой из платформ можно найти большинство товаров практически во всех продуктовых категориях с учетом самых разных SKU и вариаций.
  • Оплата и перевод. Все маркетплейсы поддерживают оплату через Alipay – платежную систему, на работу с которой ориентированы все маркетплейсы Alibaba Group. Для работы с Китаем будет полезно использовать внутренние платежные решения. Однако вопросы оплаты можно также решать работающими за рубежом картами Visa и Mastercard.
  • Доставка и посредники. Данные e-commerce площадки предоставляют логистические решения для доставки внутри Китая, тем не менее, для вывоза продукции потребуется отдельный пласт работ, в частности, потребуется посредник, который поможет с оформлением на таможне и перевозкой товара на ваш склад.

Различия

  • Целевая аудитория:
    • Таобао: розничные покупатели, ищущие низкие цены и возможность заказывать напрямую небольшие объемы товаров.
    • Tmall: покупатели, предпочитающие брендовые товары с гарантией качества от официальных продавцов.
    • 1688: оптовые покупатели и предприниматели, которым важна возможность оптовых закупок по самым низким ценам.
  • Ценовая политика и минимальные заказы:
    • Taobao: позволяет покупать единичные товары или небольшие партии. В большинстве случаев присутствуют скидки при заказе большего объёма, но официально минимальный заказ не ограничен.
    • Tmall: средний уровень цен выше за счёт гарантии качества и официальных брендов. Предусмотрены различные распродажи и промоакции, но в целом это более «премиальный» сегмент.
    • 1688: цены самые низкие среди площадок Alibaba Group, однако почти всегда есть минимальный объём, так как платформа предназначена для оптовых сделок.
  • Качество и проверка поставщиков:
    • Taobao: качество товаров может варьироваться от топовых до откровенных подделок, поэтому важно внимательно проверять карточку товара и отзывы других покупателей.
    • Tmall: товары продаются проверенными брендами, риск контрафакта минимален. Это вариант, когда нужно «безопасно» заказать товар для прямых розничных продаж.
    • 1688: качество и репутация поставщиков различаются, необходим дополнительный аудит поставщика (часто через посредника или личный визит на производство), чтобы исключить потенциальные риски при крупном опте.

     

Итог

Tmall подходит для розничных покупателей в Китае, которые предпочитает надежные покупки брендированной продукции в магазинах с гарантией качества. Он хорошо подходит для розничных покупателей в Китае, однако будет не очень выгодным вариантом для импортера.

Таобао – лучший выбор для розничных покупателей в Китае, которые хотят приобрести товары небольшими партиями для личного потребления и тестирования продукции. Также его можно использовать для изучения товарного предложения в Китае и поиска поставщиков. Тем не менее, если вы планируете оптовые закупки, то на 1688 можно найти товары по более низким ценам, а также больше прямых контактов производителей, которые могут предложить более кастомизированные предложения для вашего бизнеса.

Регистрация и создание аккаунта

Многие китайские площадки требуют регистрации и верификации для доступа к полному функционалу. Поэтому при работе с электронными площадками Китая (Таобао и 1688, а также Tmall) первый шаг – зарегистрироваться на сайте и создать аккаунт, который позволяет совершать заказы и смотреть информацию о товарах и поставщиках без ограничений.

Как зарегистрироваться на Taobao, Tmall и 1688

Подготовьте контактные данные.

В идеале нужен китайский номер телефона, так как для активации аккаунта часто требуется SMS-подтверждение. Хотя при этом вы можете попробовать зарегистрироваться и через российский номер, однако нет гарантии, что в таком случае регистрация пройдет успешно. Если у вас нет местного номера, можно обратиться к посреднику или попробовать использовать виртуальные SIM-сервисы.

Выберите площадку и перейдите к форме регистрации

Регистрация на указанных площадках в целом не является особо сложной задачей. Существует важная особенность, которая упрощает процесс: поскольку Taobao, Tmall и 1688 принадлежат к одной экосистеме, зарегистрировавшись на одной площадке, вы сможете логиниться на других.

Например, проще всего начать с регистрации на Taobao. Сделать это можно как на сайте, так и через мобильное приложении. Ниже мы покажем основные моменты на примере десктопной версии.

Перейдя на заглавную страницу, нужно найти кнопку 注册 и нажать на нее. После этого вам откроется страница регистрации.

Ввести номер и пройти верификацию

На этой странице необходимо выбрать страну, в которой зарегистрирован ваш номер телефона, и ввести сам номер. После этого нужно нажать кнопку 获取验证码, вам придет верификационный код, который нужно будет ввести в поле и согласиться с регистрацией.

После успешного прохождения регистрации у вас появится собственный аккаунт на Taobao. Вы сможете купить товар напрямую, сохранять историю заказов в личном кабинете, общаться с продавцами в онлайн-чате, а также полностью использовать функционал маркетплейса.

Далее, вы сможете использовать свой аккаунт Taobao для каждого из других торговых сайтов Alibaba – Tmall и 1688. По факту торговая площадка Tmall интегрирована с Taobao, поэтому регистрироваться на ней отдельно не нужно.

Похожая история касается и 1688. Можно перейти на главный сайт маркетплейса и нажать на кнопку 登录.

Затем вы попадете на страницу, которая будет запрашивать номер, чтобы залогиниться. Можно поступить проще: открыть приложение Taobao и отсканировать QR-код на сайте. В результате, вы успешно войдете на сайт и сможете пользоваться его функционалом без ограничений.

Поиск и выбор товаров

Для начала стоит определиться с критериями поиска нужного вам товара – названием интересующего товара на китайском языке, вариантами спецификации и др. Затем вы можете воспользоваться опциями поискового ввода на китайских маркетплейсах.

Сравнивая маркетплейсы Alibaba Group, будь то Таобао и 1688 или же 1688 и Alibaba, можно найди много схожих поисковых опций. Если вы планируете покупать товары из Китая оптом, то наиболее подробные опции для поиска оптовых товаров представлены на 1688. Посмотрим на доступные варианты на примере этого маркетплейса.

Общий поиск

Самый простой вариант – это вбить нужный ключевой запрос в поисковую строку в разделе 找货源, в зависимости от товара вам будут доступны разные фильтры.

Во время поиска также можно указывать ценовой диапазон для нужного вам товара. Помимо цены на товары, можно проставлять в фильтрах и ряд других критериев. Например, важно уточнить минимальный объём заказа, особенно если цель – купить тот же товар в больших партиях.

Из крайне полезных опций – можно также произвести сортировку по объему (销量), чтобы понять, какие предложения на маркетплейсе являются наиболее ходовыми. Если вы хотите найти конкретную спецификацию или товар по визуалу, то незаменимым помощником станет кнопка 以图搜款 – поиск по фото.

Далее, есть ряд других поисковых опций, которые также могут быть полезны в работе.

找工厂 (Поиск фабрик)

Эта функция отлично подходит для бизнесов, которые хотят напрямую сотрудничать с производителями, чтобы заказывать товары большими партиями или настраивать продуктовые спецификации под свои нужды.

Здесь можно настроить фильтры по типам продукции, региону расположения, типу производственного предприятия, модели сотрудничества и др. Также можно настроить сортировку по общим критериям (综合排序), уровню повторных заказов (回头率最高) и скорости ответа (响应率更高).

找供应商 (Поиск поставщиков)

Эта функция похожа на предыдущую позволяет находить поставщиков, предлагая широкий выбор – от мелких оптовиков до крупных дистрибьюторов. При этом в зависимости от типа товара доступен широкий перечень критериев – материал производства, возможности нанесения лого, кастомизация производства. Причем есть и такие параметры как специализация для экспорта (是否跨境出口专供货源) и наличие патентов на продукцию (是否有专利).

Сортировка также предлагает множество опций, среди которых имеются количество сделок (成交数量), статус надежного поставщика (实力商家), и даже размер производственных помещений (厂房面积) и количество сотрудников (员工人数).

Другие поисковые опции: промышленные товары, услуги, дропшиппинг

  • 工业品 (Промышленные товары). Этот раздел посвящен промышленным товарам и оборудованию. Здесь можно найти все, от инструментов и машин до сырья и компонентов для производства. Опция полезна для предприятий, которые ищут специализированные промышленные товары.
  • 找代发 (Поиск дропшиппинга). Эта функция предназначена для тех, кто интересуется дропшиппингом. Она позволяет найти поставщиков, которые могут отправлять товары напрямую от производителя к конечному потребителю, минуя необходимость держать товар на складе, что удобно для интернет-магазинов и малого бизнеса.
  • 找服务 (Поиск услуг). 1688 также позволяет искать подрядчиков на различные услуги, такие как логистика, маркетинг, IT-услуги и многое другое. Она полезна для бизнесов, которые ищут внешних подрядчиков для выполнения определенных задач.

Проверка продавцов

В Китае действует огромная конкуренция, поэтому искать посредника и внимательно проверять поставщиков для каждого товара – ключ к безопасной сделке.

Преимущество работы с маркетплейсами Alibaba заключается в том, что часть работы по проверке поставщика можно провести уже по ходу поисковой деятельности, отобрав наиболее релевантных поставщиков с адекватными условиями работы. В ходе этого важно подробнее посмотреть на карточку товара и страницу поставщика – рейтинг, отзывы, сертификаты и ряд других моментов, которые мы вкратце осветим ниже на примере 1688.

Рейтинг и отзывы

Когда вы переходите на карточку товара, то можете увидеть широкий перечень данных – фото товара, описание товара, цены и SKU, при этом на странице карточки можно получить предварительный взгляд на поставщика.Например, положительным моментом является значок быка (实力商家) под названием компании, который обычно указывает на надежных продавцов с хорошей репутацией.

Если навести курсор на наименование компании, то отобразится окошко с более подробной информацией – оценкой по разным критериям, проценту повторных покупок, сроку работы, бизнес-модели (производственная или торговая) и сертификации.

Информация о поставщике

При нажатии на название компании в карточке или поисковой выдаче можно изучить информацию о поставщике более детально: посмотреть описание, данные о работе с клиентами на площадке, фото сертификатов, данные о производстве и др.

Также поставщики размещают данные о себе, что является признаком благонадежности – номер и адрес, по которым можно связаться с компанией и проверить достоверность размещения производства на картах.

Работа с внешними источниками

При проверке поставщика также полезно привлекать внешние источники. Самое простое – это поискать открытую информацию и отзывы в Baidu и на тематических форумах. Также полезно пробить поставщика по специальным сервисам, например, через государственный портал gsxt.gov.cn (раскрытие информации о кредитоспособности). Также есть немало коммерческих сервисов, где можно получить полный набор данных по искомой компании. Среди них один из наиболее популярных – Qichacha (qcc.com)

Процесс заказа и оплата

  1. Выбор товара и оформление корзины
    Определитесь с товарными позициями, уточните количество, варианты цвета/размера и прочие критерии, согласуйте конечную стоимость с поставщиком.
  2. Подтверждение заказа и оплата
    Жители Китая чаще всего используют Alipay для оплаты внутри страны, но иностранные покупатели могут расплатиться картами Visa или Mastercard при поддержке со стороны продавца. Некоторые категории товаров требуют согласования экспортных документов.
  3. Уточнение сроков отгрузки
    Некоторые поставщики имеют экспортно-импортную лицензию и помогают в организации трансграничной перевозки. Если у вас есть посредник, оговорите условия и время прибытия груза на его склад. Далее посредник организует отправку посылки за рубеж.
  4. Получение и проверка
    После доставки груза на склад посредника (или прямо в вашу страну, если продавец предлагает прямую логистику) желательно проверить состояние товара и комплектность до окончательного подтверждения сделки.

Организация доставки

Многие товары стоят в разы дешевле внутри Китая, но не менее важный момент – оптимально организовать отправку за границу, чтобы не переплачивать ни копейки в такое сложное время для каждой компании в сфере ВЭД.

Выбор способов доставки

  • Прямая международная доставка
    Подходит для небольших заказов. Продавец сам отправляет товар через услуги международной курьерской или почтовой доставки.
  • Посреднический склад
    Нужен посредник, если продавец не работает с международной логистикой. Компания-посредник получает товар на внутренний склад, консолидирует грузы и формирует одну большую партию для отправки. Это может сократить транспортные расходы.
  • Контейнерные перевозки
    Оптимальный вариант для больших партий и габаритных товаров в рамках крупного бизнеса с Китаем. Обычно требуется брокер, который оформляет документы и организует таможенную очистку.

Как сэкономить на доставке и избежать задержек

  • Консолидация грузов
    Если есть возможность объединить несколько партий от разных продавцов, то это позволит существенно уменьшить стоимость логистики в расчёте на единицу товара.
  • Правильно оформленные документы
    Одна из ключевых болей при организации трансграничных перевозок – это вопрос прохождения таможни. Перед отправкой убедитесь, что все сертификаты и коммерческие инвойсы в порядке. Ошибки в документах приводят к задержкам на таможне.
  • Страхование груза
    Рекомендуется страховать крупные партии, чтобы в случае утери или порчи не потерять инвестиции.

Основные советы по успешным покупкам на китайских маркетплейсах

  • Анализируйте рынок
    Оцените, какой товар вы планируете ввозить и продвигать, посмотрите на конкурентную среду в вашей нише. Сам фактор низкой цены закупки не означает, что ваш товар будет хорошо продаваться. Сравнивайте ценовые предложения и ищите интересные товары, которые можно адаптировать для продажи.
  • Проверяйте продавцов
    Используйте рейтинги, отзывы, открытые данные о поставщике на маркетплейсе и на внешних ресурсах, чтобы избежать проблем с ненадёжными поставщиками.
  • Учитывайте полные затраты
    К цене покупки добавляйте стоимость доставки, комиссий, таможенных сборов и услуг посредника. Иногда купить в магазинах оптом и локально может быть выгоднее, чем платить за перевозку товаров из Китая.
  • При необходимости ищите посредника
    Если вы не уверены в оформлении логистики или не знаете китайского языка, искать посредника часто проще и дешевле, чем разбираться во всём самостоятельно.
  • Не бойтесь задавать вопросы и оговаривать все детали
    Коммуникация с продавцом (через встроенный мессенджер или WeChat) помогает прояснить все детали и избежать недоразумений. Стоит помнить, что основная задача китайского поставщика – получить выгоду для себа. Однако при грамотном подходе продавцы готовы пойти навстречу иностранным покупателям и помочь друг другу в заключении сделки, предоставляя скидки или более удобный способ доставки.

Автор

  • Аналитик-исследователь, автор статей
    НИУ ВШЭ, Факультет мировой экономики и мировой политики, ОП “Востоковедение” (бакалавриат), ОП “Мировая экономика” (магистратура). Стажировался в Liaoning Normal University 辽宁师范大学. Специалист по экономике Китая со знанием китайского языка

5 1 голос
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Подписаться
на рассылку
Получайте самые свежие новости мира торговли с Китаем
Получить Консультацию
Мы свяжемся с вами и расскажем про заказ товаров из Китая от 3% Наша комиссия за закупку
Оставить контакты
Онлайн-платформа
Разместите заявку онлайн и получите отклики от 3700+ китайских производителей. Зарегистрируйтесь сейчас на optio.ru
Узнать подробнее

Похожие публикации

Расскажите о своем проекте

Мы свяжемся с вами и расскажем про заказ товаров из Китая
Ваша заявка отправлена
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Меню