Как выбрать надежного поставщика на 1688

Поделиться

Поиск поставщика в Китае на 1688.com — это удобный способ выйти на широкую аудиторию продавцов, готовых предлагать товар по самым выгодным ценам. Тем не менее, выявить проверенных и надежных поставщиков, особенно для новичков — далеко не простая задача. В этой статье мы расскажем вам о том, как провести пошаговую проверку поставщика на площадке и приведем конкретные примеры тех критериев, на которые следует обратить внимание.

Содержание:

Зачем важно выбрать правильного поставщика?

Сегодня товары из Китая пользуются огромной популярностью во всем мире благодаря низким ценам, большому ассортименту и возможности заказывать оптом крупные партии. Площадки вроде 1688.com и Таобао позволяют быстро найти поставщика, в том числе прямого производителя. Тем не менее, работа с Китаем предполагает наличие ряда подводных камней и серьезных рисков, поэтому правильный выбор поставщика — это залог удачной сделки и стабильных поставок.

Работая с китайскими поставщиками, важно учитывать:

  • Качество товара. Если товар окажется некачественным, вы рискуете репутацией своего бизнеса.
  • Своевременная доставка товаров. Ответственный продавец или фабрика будут предоставлять продукцию в срок, не срывая дедлайны.
  • Финансовая безопасность. Правильно оформленная сделка и продуманные условия оплаты позволяют избежать мошенничества.
  • Гарантии и возврат. Если товар приехал с браком, необходимо иметь возможность сделать возврат или заменить продукцию.

Процесс взаимодействия с поставщиками в Китае требует внимательного подхода и всесторонней проверки, чтобы найти проверенных производителей и выстроить длительное сотрудничество. Далее, мы расскажем об основных шагах, которые помогут вам выбрать надежных поставщиков, а также приведем практический пример анализа данных поставщика на платформе 1688. 

Шаг 1. Регистрация на 1688 и навигация: подробности о регистрации, интерфейсе, настройках фильтров для поиска

Регистрация на сайте 1688.com

Чтобы начать поиск поставщика или поставщиков на сайте 1688, нужно пройти процедуру регистрации. Сама площадка 1688 полностью на китайском языке, поэтому, если вы не владеете китайским, можно использовать встроенный в браузер переводчик или поставить расширение.

Для входа в аккаунт:

  1. Нужно нажать на значок в левом верхнем углу главной страницы — 登录 (Войти). 
  2. Если у вас есть аккаунт на Taobao, ты вы можете зайти на площадку с его помощью, введя соответствующие данные и пройдя верификацию по номеру, или отсканировав QR-код. 
  3. Если вы еще не зарегистрированы, то это можно сделать, нажав кнопку 注册. Далее, потребуется ввести требуемые данные и подтвердить аккаунт через SMS. 

После этого у вас появляется личный кабинет — так называемая карточка пользователя, где вы будете видеть карточки товара, список заказов, сообщения от продавцов и другие данные.

Интерфейс и настройки фильтров

Когда вы заходите на 1688, то в глаза сразу бросается строка поиска: здесь можно искать любой товар по его названию на китайском или загружать картинку для автоматического распознавания.

Чтобы найти более детальный товар под свои запросы, можно применить фильтрацию и сортировку по категориям:

  • Характеристики продукции: наличие патента, сертификации, другие платформы продаж, особенности комплектации, модели товара – набор фильтров будет зависеть от типа продукции
  • Диапазон цен на искомый товар
  • Минимальный объем заказа (起订量): важный параметр, если вы планируете закупку крупной партией или, наоборот, хотите заказать пробную партию.
  • Сортировка по объему продаж (销量): ценная опция, если вы хотите найти самые популярные и продаваемые товары на площадке

Также вы сможете изучить страницу поставщика товара в Китае. На страницу поставщика можно перейти, кликнув на наименование поставщика, также можно делать специальный поиск не по товарам, а по поставщикам. На странице компании указывается адрес и телефон компании, её общая статистика, рейтинг продавца, информация о специальных наградах и другая полезная для проверки надежности информация. 

При грамотной настройке фильтров вы сэкономите массу времени и сможете сразу сосредоточиться на поставщиках, которые подходят вам по цене, ассортименту и репутации.

Шаг 2. Оценка рейтингов и отзывов

Система ранжирования на платформе 1688

Как уже упоминалось, на платформе 1688 действует специальная система ранжирования, отражающая успешность поставщика. Например, чем больше оборот по сделкам у данного продавца, тем выше его уровень — от звёзд до бриллиантов и корон. Пять корон — высший уровень, который означает постоянный приток покупателей и мало нареканий в отзывах.

Когда мы смотрим на карточку и продавца, нам будет попадаться указание на специальные медали с буквой A, количество которых (от 0 до 5) будет отражать объем сделок и количество клиентов. 

Также стоит обращать внимание на наличие значка быка. Данная отметка обозначает статус надежного поставщика, имеющего опыт работы на площадке, с документальным подтверждением указанной в карточке продавца информации. Однако даже при наличии этого значка не стоит пренебрегать другими моментами проверки.

Отзывы покупателей

Чтобы найти хорошего поставщика, важно смотреть как на общий рейтинг, так и на реальные отзывы. Часто покупатели оставляют подробные комментарии о качестве товара, сроках доставки, уровне сервиса и решении вопросов с возвратом и гарантиями.

Прежде всего, стоит посмотреть на моменты, связанные с общим восприятием клиентов в отношении поставщика на 1688.com:

  • Процент возврата клиентов (回头率) или процент повторных заказов может быть одним из показателей доверия, чем больше клиентов возвращается за повторным заказом, тем выше качество услуг поставщика.
  • Общее обслуживание (综合服务): общая оценка компании на 1688, которая отмечена звездочками, лучше смотреть в сторону компаний, оценка которых не менее 3,5 звезды. Ниже идут отдельные оценки по критериям, в которые также можно углубиться.  

Также стоит посмотреть на количество оценок и наличие отзывов. В частности, обращайте внимание на дату отзывов. Если свежих комментариев мало, возможно, у поставщика снизилась активность или были проблемы с качеством.

Если отзывы преобладают негативные, не стоит «гнаться» за слишком низкими ценами — есть риск получить некачественный товар или столкнуться с срывом поставок.

Шаг 3. Изучение карточки поставщика и информации о продавце

Когда вы нашли проверенных поставщиков по первым фильтрам, самое время обратить внимание на карточку поставщика. Там содержится подробный набор различных данных о компании:

  • Название компании и форма юридической организации; 
  • Год основания и срок работы на сайте 1688;
  • Тип бизнеса: работа напрямую с производителем (фабрикой) часто выгоднее, так как у него гибче ценообразование и контроль качества;
  • Объем продаж за год: указывается в количестве 万 (10 тыс. юаней);
  • Производственные характеристики: объем площадей, мощностей, количество сотрудников и т.п.;
  • Доступные для производства под заказ виды товаров;
  • Сертификаты и награды или другие указания на стандарты качества;
  • Адрес и контактные данные, которые можно перепроверить в открытых источниках, и др. 

Внимание при выборе поставщика стоит уделить также тому, как продавец заполняет карточку. Если в ней указана точная информация об основных реквизитах компании, адресе и контактных данных, товаре и производственных возможностях, выкупе и условиях сотрудничества, это положительный сигнал. 

Шаг 4. Коммуникация с поставщиком: вопросы подтверждения надежности

Когда вы нашли такого поставщика, который кажется перспективным, следующее действие — связаться с ним напрямую. Прямое общение помогает убедиться в надежности и обсудить условия сотрудничества.  Несколько важных моментов при общении:

  1. Уточните юридический статус. Попросите полный комплект документов (скан бизнес-лицензии, сертификаты и т. д.).
  2. Условия оплаты и выкуп товара: уточните, как будет происходить выкуп, возможен ли «Trade Assurance» (если пользоваться аналогами, как на Alibaba), и можно ли заплатить частично до отправки.
  3. Логистика и доставка: узнайте, делают ли они быструю доставку и каков срок отгрузки товара до отправки на нашем складе.
  4. Контроль качества: можно ли проверить товар до отправки? Предусмотрен ли возврат при браке?
  5. Важен сам факт открытости: надёжный поставщик готов делиться контактами, быстро отвечает на вопросы, не скрывает информацию о поставщике.

Если продавец в переписке общается неохотно, уклоняется от конкретики или давит на скорейшую предоплату без гарантий, лучше поискать другого поставщика.

Шаг 5. Изучение внешних источников и открытых данных

Важный совет — помимо изучения информации на 1688, стоит дополнительно изучить данные в открытых источниках, в том числе и для проверки некоторых сведений, указанных на площадке. 

  • Поисковые системы: ищите информацию о продавце или данного поставщика через Baidu, Google. Смотрите, есть ли о компании публикации в открытых источниках и СМИ не фигурирует ли компания в «чёрных списках», судебных разбирательствах. В карточках поставщиков на 1688 также можно будет уточнить адрес компании и производства, которые можно будет проверить в Baidu Maps. 
  • Соцсети и профессиональные сообщества: нередко предприниматели оставляют отзывы о работе с китайскими поставщиками в тематических группах.
  • Профессиональные ресурсы: в Китае есть целый ряд ресурсов для оценки кредитоспособности и других данных по компании. Например, в Поднебесной работает государственная система по предоставлению информации о кредитоспособности бизнеса. Существуют и специальные базы данных о бизнесе, например. Qichacha и аналогичные ресурсы, где можно получить подробную информацию о бизнесе по разным фильтрам. 
  • Alibaba.com: дополнительно оценить присутствие в ВЭД, а также сопоставить сведения о поставщике также можно найти на площадке Alibaba, которая ориентирована на трансграничную B2B торговлю. 

Подробная проверка с задействованием внешних открытых источников даст вам уверенность, что вы имеете дело с проверенным контрагентом, а не с мошенником.

Пример: последовательный разбор информации о поставщиках на 1688

Далее, подробнее остановимся на некоторых элементах интерфейса и покажем последовательный разбор сведений о товаре и поставщике на 1688. 

1) Здесь мы обращаем внимание на значок быка 实力商家, который указывает на надежность

2) Диапазон цен на продуктовые комплекты, под ним указана более подробная информация о доступных SKU.

3) Кнопка 客服 (Обслуживание) позволяет перейти в онлайн-чат и связаться с поставщиком.

4) На панели справа от иконки с обслуживанием можно увидеть кнопки, которые позволяют перейти в магазин поставщика (进店铺) и посмотреть все его товары (全部商品). В случае, если речь идет о карточке непосредственного производителя, то в этой панели будет кнопка с переходом на страницу, посвященную данным о производстве (进工厂).

5) Количество лет (年) позволяет увидеть, сколько лет поставщик зарегистрирован и работает на платформе. 

6) Панель с набором параметров, в том числе:

  • 交易勋章: Значок рейтинга транзакций (4 звезды AAAA), отражает оборот сделок и количество клиентов.
  • 经营模式: Модель ведения бизнеса, на скриншоте указаны данные по торговой компании — “贸易型” (торговая модель), в случае фабрики будет указано “生产型” (производственная модель).
  • 所在地: Местоположение компании — провинция Чжэцзян, город Цзиньхуа (浙江 金华).
  • 回头率: Показатель повторных покупок — 27%, отражает степень лояльности клиентов и готовность сотрудничать с компанией повторно.
  • 证照信息: Ссылка на информацию о лицензии компании, подтверждающую её легальный статус.

7) Далее, идет информация об оценке сервиса

  • 综合服务: Общий рейтинг качества сервиса, на скрине это 4.0 из 5 (на основе нескольких параметров)
  • Ниже идут более дательные показатели:
    • 退换体验 — Опыт возврата и обмена
    • 品质体验 — Качество продукции
    • 物流时效 — Скорость доставки
    • 纠纷解决 — Решение споров
    • 采购咨询 — Консультации по закупкам

8) При переходе на страницу компании на 1688 (для этого достаточно нажать на название компании на карточке)

  1. 首页 (Главная): Ссылка на главную страницу магазина или фабрики.
  2. 全部商品 (Все товары): Каталог всех доступных товаров.
  3. 加工专区 (Зона обработки): Услуги, связанные с кастомизацией или производством.
  4. 工厂档案 (Досье фабрики): Основная информация о фабрике и производстве
  5. 联系方式 (Контактная информация): Способы связи с фабрикой.

9) На странице 工厂档案 можно углубиться в данные о поставщике, в том числе изучить его краткое описание, подробнее о нем также можно почитать нажав на кнопку 进入黄页.

10) Пролистав страницу вниз, можно увидеть фото с фабрики, а также основную информацию о деятельности и особенностях производства, в том числе

年交易额 (Годовой объём сделок): на скрине это 1000万 (10 миллионов юаней).

代工模式 (Тип контракта): OEM, ODM (производство под заказ, как по предоставленным дизайнам, так и с разработкой собственного продукта).

厂房面积 (Площадь фабрики): на скрине это 600 m² (600 квадратных метров).

员工总人数 (Общее количество сотрудников): в данном случае 20人 (20 человек).

自主打样 (Возможность самостоятельной разработки образцов): на скрине указано 是 (Да).

设备总数 (Количество единиц оборудования): на скрине 15台 (15 единиц оборудования).

生产流水线 (Производственные линии): указано о наличии 5条 (5 линий), и др. 

Также некоторые компании размещают более продвинутые опции для ознакомления, например, панорамный обзор с возможностями походить по внутренним помещениям фабрики. 

11) Важным разделом является 联系方式 (Способы связи). На нем отмечены контактные данные, а также адрес компании и местоположение на карте, которое можно проверить по Baidu Maps. 

Итоговые рекомендации по выбору

  1. Определитесь с критериями: зависит от количества требуемого товара, бюджета в юанях, сроков доставки, ассортимента.
  2. Пользуйтесь фильтрами: на сайте 1688 можно быстро искать поставщика c учетом цен, объема продаж, характеристик продукции. 
  3. Тщательно проверяйте: детально изучайте карточку поставщика, проверяйте данные о компании через внешние источники.
  4. Оцените рейтинги и отзывы: значок быка, высокая оценка и положительные отзывы означают минимальный риск, но не забывайте читать реальные отзывы.
  5. Коммуникация и договорённости: перед тем как выкупать большую партию, проговорите все детали – доставка товаров, сроки, условия возврата и ответственность за брак.
  6. Пробные заказы: всегда лучше начать с небольшой партии, чтобы убедиться в качестве и сервисе, прежде чем увеличивать объёмы.

Соблюдая эти рекомендации, вы сможете найти надежного поставщика, который будет отвечать вашим требованиям по качеству, цене и срокам. Помните, что проверка и осмотрительность — ключ к успешной закупке у поставщика на сайте 1688 или на иных площадках. В итоге вы получите товар нужного качества, а сотрудничество с китайскими поставщиками превратится в длительное и взаимовыгодное партнёрство.

Автор

  • Аналитик-исследователь, автор статей
    НИУ ВШЭ, Факультет мировой экономики и мировой политики, ОП “Востоковедение” (бакалавриат), ОП “Мировая экономика” (магистратура). Стажировался в Liaoning Normal University 辽宁师范大学. Специалист по экономике Китая со знанием китайского языка

5 1 голос
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Подписаться
на рассылку
Получайте самые свежие новости мира торговли с Китаем
Получить Консультацию
Мы свяжемся с вами и расскажем про заказ товаров из Китая от 3% Наша комиссия за закупку
Оставить контакты
Онлайн-платформа
Разместите заявку онлайн и получите отклики от 3700+ китайских производителей. Зарегистрируйтесь сейчас на optio.ru
Узнать подробнее

Похожие публикации

Расскажите о своем проекте

Мы свяжемся с вами и расскажем про заказ товаров из Китая
Ваша заявка отправлена
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Меню